用人单位忘记原账号或密码，且原注册邮箱现无法使用，则可以通过“账号申诉”找回账号及重置密码，并更改注册邮邮箱。
点击登录：http://cddc.nfu.edu.cn/com/?a=reg&m=retrieve ，进入账号申诉流程。
第一步：输入单位名称，请根据营业执照或相关证件的全称。
第二步：根据搜索出来的账号选择需要申诉的账号。
第三步：重新填写单位信息，上传营业执照或其他资质文件。
第四步：提交成功后，需等待管理员审核，审核完成后将发送重置密码邮件到新更改的邮箱，请注意查收。一般一个工作日审核，如长时间未收到邮件，可致电020-61787340（刘老师），以便管理员尽快完成申诉审核。
